12. Geef nieuwe medewerkers een echt persoonlijk welkomstcadeau
Onboarding Hack #13
Maak je welkomstcadeau echt persoonlijk
Iedereen vindt het leuk om een kadootje te krijgen. Daar spreekt waardering uit! Als we dit in de privé sfeer doen, proberen we ons goed in te leven in de ontvanger en iets te kiezen dat deze persoon leuk vindt om te krijgen. Bij de start van een nieuwe medewerker worden vaak welkomstpakketten gegeven vol goodies met het logo van de organisatie erop. Denk aan de mok, waterfles, muismat, notitieboekje, tas, sokken, zonnebril, chocoladereep… oftewel company merch.
Dat kan beter! Maak je welkomstcadeau echt persoonlijk. Laat de organisatienaam nog even achterwege en bedenk wat jouw medewerker echt graag zou willen krijgen. Hiermee geef je gelijk een krachtige boodschap af: We zien jou! Jij bent belangrijk voor ons!
Waarom dit werkt?
Onderzoek toont aan dat nieuwe medewerkers langer bij een organisatie blijven als ze het gevoel hebben dat ze tijdens hun onboarding worden gezien. Als ze de ruimte krijgen om zichzelf te laten zien, hun ervaringen te delen en het gesprek kunnen aangaan over hun eigen waarden in relatie tot de waarden van de organisatie.
In datzelfde onderzoek scoorde het onboardingprogramma dat het verhaal van de organisatie centraal stelt veel minder goed op behoud van de medewerkers. Nieuwe medewerkers blijken minder goed te landen als de onboarding vooral draait om het laten zien hoe geweldig de organisatie zelf is. Hierdoor gaan ze zich eerder onzeker voelen.
Pas ik hier eigenlijk wel tussen? Kan ik dit niveau aan?
Speciaal cadeau voor jullie nieuwe medewerker
Onlangs hoorden we tijdens een van onze Onboarding Meet-ups een mooi voorbeeld van iets kleins dat toch een verbluffend groot effect had. Iemand vertelde dat ze ooit een onboarding had meegemaakt waarbij alle nieuwe medewerkers een klein maar persoonlijk cadeautje kregen 💝. Haar cadeautje was een pak hondenkoekjes. Aan de ene kant een eigenaardig en goedkoop iets om cadeau te geven. Aan de andere kant betekende het dat haar nieuwe werkgever echt moeite had gedaan om te ontdekken dat ze een dierenliefhebber was en een hondje had. Die onboarding was al jaren geleden, maar ze zou het nooit meer vergeten.
Hiermee maak haar nieuwe werkgever een onuitwisbare eerste indruk.
Wat ben jij te weten gekomen tijdens het sollicitatieproces over jullie nieuwe collega? Waar zou je degene echt mee kunnen verrassen?
Personaliseer je cadeau
Hoe leuk is het om een cadeau te krijgen met je eigen naam in plaats van het logo van de organisatie! Kies bij voorkeur iets dat functioneel is en ook echt gebruikt zal worden zoals een koffiemok of voor iets dat bij jouw soort organisatie past zoals een strandlaken als je in de reisbranche zit.
Badlaken
Handdoek, strandlaken of hammamdoek met de voornaam van je nieuwe medewerker. Deze jeansversie is ook nog een gemaakt van oude spijkerbroeken. We gaven ze vorig jaar cadeau aan onze klanten tijdens een summer tour.
Laptophoes
Gepersonaliseerde laptophoes van van gerecycled textiel met de initialen van je nieuwe medewerker. Op de website van i-did staan voorbeelden met branding maar ze denken graag met je mee en de naam kan vast ook.
Mooi koffiekopje
Wegwerpbekers zijn op veel kantoren verbannen dus een persoonlijke koffiemok is wellicht een perfect cadeau. Onze mooie kopjes met naam drinken heerlijk en komen van Husk Ceramics.
Toch branding?
Wil je toch iets met branding doen? Kies dan voor kleuren die passen bij de branding van je organisatie zodat het mooi aansluit bij een kaart met logo of andere communicatie die je ook geeft.
Of voeg het bedrijfslogo of tekst toe op een onverwachte plek. Zo staat op de binnenkant van onze koffiekopjes de tekst: Yes! We Coffee.
Cadeau naar keuze
Bij het geven van cadeau’s zouden we verder zeggen less is more. Goodie boxes vol items die je niet nodig hebt of toch niet gaat gebruiken is geen duurzame keuze. Dus kies liever voor 1 degelijk en duurzaam item binnen je budget dan een box vol onnodige spullen.
Bij Booking.com hebben ze bijvoorbeeld een giftshop ingericht met kwalitatieve duurzame geschenken waarbij nieuwe medewerkers zelf een cadeau kunnen uitkiezen dat ze ook echt gaan gebruiken. Er kunnen bijvoorbeeld ook cadeaus gekozen speciaal voor hun baby of voor het hele gezin. Er is voor elk wat wils inclusief de optie om het cadeaubudget deels of geheel aan een goed doel naar keuze te geven.
Echte verbinding in de onboarding
Als je anders kijkt, ga je meer zien. Dit is maar één voorbeeld van anders kijken naar de onboarding om echt verbinding te maken. We hebben hier nog veel meer ideeën voor. Neem vooral contact met ons op als je aan de slag wilt gaan met het creëren van echte verbinding in jullie onboarding.
“Onboarding Hacks” is een serie blogs van onze onboarding expert Frank Philips.
Deze blogserie bestaat uit 22 Hacks waarin elke keer één onderwerp centraal staat. De hacks komen voort uit ons werk aan de onboarding programma’s voor diverse grote organisaties. Het doel achter elke hack is om meer verbinding te realiseren in de onboarding. Doe er vooral je voordeel mee!
Om de 2 weken verschijnt er een nieuwe hack. Wil je niks missen meld je dan aan voor onze onboarding inspiratie updates.
Ben je geïnteresseerd geraakt in wat wij met Yes! We Connect kunnen doen om de kracht van verbinding in jullie onboarding te brengen? Neem dan contact met ons op.